- Giới Thiệu Về Hãng Hàng Không Air Astana Giới Thiệu Về Hãng Hàng Không Air Astana
- Một Số Điểm Đến Và Chặng Bay Phố Biến Từ Hãng Hàng Không Air Astana Một Số Điểm Đến Và Chặng Bay Phố Biến Từ Hãng Hàng Không Air Astana
- Lợi Thế Mỗi Tấm Vé Máy Bay Air Astana Lợi Thế Mỗi Tấm Vé Máy Bay Air Astana
- Tại Việt Nam, Đặt Vé Máy Bay Air Astana Ở Đâu Uy Tín, Giá Tốt Tại Việt Nam, Đặt Vé Máy Bay Air Astana Ở Đâu Uy Tín, Giá Tốt
- Những Cách Đặt Vé Máy Bay Air Astana Đơn Giản Từ Vietnam Booking Những Cách Đặt Vé Máy Bay Air Astana Đơn Giản Từ Vietnam Booking
- Quy Định Hành Lý Air Astana Quy Định Hành Lý Air Astana
- Quy Định Hạng Ghế Air Astana Quy Định Hạng Ghế Air Astana
- Dễ Dàng Đổi Vé Máy Bay Air Astana Dễ Dàng Đổi Vé Máy Bay Air Astana
- Đội Bay Chuyên Nghiệp, Hiện Đại Air Astana Đội Bay Chuyên Nghiệp, Hiện Đại Air Astana
Air Astana, hãng hàng không quốc gia Kazakhstan, được thành lập năm 2001. Tuy nhiên, với chiến lược phát triển cùng hướng đi đúng đắn, Air Astana có được lượng khách hàng nhất định yêu thích hãng hàng không này. Hãng cung cấp dịch vụ bay đến hơn 64 điểm đến tại châu Âu, Châu Á... Nếu bạn định tìm vé máy bay Air Astana giá rẻ cho chuyến du lịch sắp tới, hãy đọc ngay bài viết của Vietnam Booking nhận thông tin hữu ích và các ưu đãi hấp dẫn nhất từ Air Astana.
Giới Thiệu Về Hãng Hàng Không Air Astana
Hãng hàng không Air Astana thành lập vào năm 2001, là hãng hàng không quốc gia đặt trụ sở chính tại Almaty, Kazakhstan. Chuyến bay đầu tiên của hãng diễn ra vào ngày 15 tháng 5 năm 2002. Hai đại diện cho hai cổ đông lớn gồm Chính phủ Cộng hòa Kazakhstan và Tập đoàn BAE Systems PLC của Anh tham dự, với Chính phủ nắm giữ 51% cổ phần thông qua Quỹ Phúc lợi Quốc gia Samruk-Kazyna, và BAE Systems PLC nắm giữ 49% cổ phần.
Air Astana - hãng hàng không quốc gia Kazakhstan (Ảnh: Sưu tầm)
Peter Foster - Hành trình đưa hãng hàng không Air Astana thành công nhất ở Trung Á:
Air Astana là một trong những hãng hàng không thành công nhất ở Trung Á, và một phần lớn thành công này được ghi nhận nhờ vào sự lãnh đạo Peter Foster - Giám đốc điều hành Air Astana. Peter Foster đã có một sự nghiệp ấn tượng trong ngành hàng không và đã đưa Air Astana trở thành một trong những hãng hàng không hàng đầu trong khu vực.
Năm 1999, sau khi rời Cathay Pacific Airways, Peter Foster đã đảm nhận vai trò lãnh đạo nhóm phục hồi của Philippine Airlines. Ông đã thành công trong việc giúp hãng hàng không này thoát khỏi tình trạng phá sản và trở nên có lợi nhuận. Sự thành công này đã chứng minh năng lực quản lý vững chắc của ông trong ngành hàng không.
Năm 2005, Peter Foster được bổ nhiệm làm Chủ tịch và Giám đốc điều hành của Air Astana. Dưới sự lãnh đạo của ông, hãng hàng không này đã liên tục có lợi nhuận và được xếp hạng trong số 20 hãng hàng không có lợi nhuận cao nhất thế giới trong các năm 2010, 2011 và 2012.
Peter Foster - Giám đốc điều hành Air Astana nhận giải thưởng Skytrax về chất lượng hàng không 2022 (Ảnh: Sưu tầm)
Foster cũng đã đưa Air Astana mở rộng mạng lưới của mình đáng kể, bao gồm các điểm đến mới ở châu Âu, châu Á và Trung Đông. Sự mở rộng này đã giúp hãng hàng không mở rộng thị trường và tạo ra cơ hội phát triển mới.
Với những đóng góp to lớn và thành tựu xuất sắc trong ngành hàng không, Peter Foster đã được trao tặng Sĩ quan của Huân chương Đế quốc Anh (OBE) vào năm 2015 vì những phục vụ của ông cho ngành hàng không Anh ở Kazakhstan.
Những thành tựu nổi bật của hãng hàng không Air Astana:
- Từ năm 2012 - 2019: Air Astana là hãng hàng không duy nhất của Trung Á và Ấn Độ giành giải thưởng Skytrax World Airlines 8 năm liên tiếp.
- Từ năm 2013 - 2017: Hãng cũng xuất sắc nhận được giải thưởng Skytrax, với 5 năm liên tiếp về dịch vụ nhân viên tốt nhất Trung Á và Ấn Độ.
- Năm 2016: Air Astana là hãng hàng không Kazakhstan duy nhất đạt tiêu chuẩn an toàn của Liên minh Châu Âu, được phép phục vụ các nước thành viên trong khu vực.
- Tháng 3/2019: Air Astana được cấp chứng nhận là Tổ chức Đào tạo chứng chỉ EASA -147.
- Tháng 5/2019: Air Astana đã thành công trong việc ra mắt FlyArystan, một hãng hàng không giá rẻ, công ty con của Air Astana.
- Tháng 5/2021: Air Astana đã hoàn thành thành công cuộc kiểm tra An toàn Hoạt động của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IOSA) lần thứ 8.
- Hãng hàng không Air Astana đã giành được nhiều giải thưởng cho dịch vụ của mình, giành giải Skytrax trở thành hãng hàng không tốt nhất ở Trung Á và Cộng đồng các Quốc gia Độc lập (CIS) lần thứ 11.
- Trong 4 năm liên tiếp (2018-2021): Air Astana được APEX vinh danh là hãng hàng không 5 sao, đạt tiêu chuẩn cao nhất về chất lượng dịch vụ, an toàn và tiện nghi trong hạng mục Hãng hàng không khu vực.
- Năm 2023: Air Astana đã hoàn thành thành công cuộc Kiểm tra An toàn Hoạt động (IOSA) của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế IATA lần thứ 9. Chương trình Kiểm tra An toàn Hoạt động (IOSA) của IATA được thiết kế để đánh giá hệ thống quản lý và kiểm soát hoạt động của một hãng hàng không.
Hãng hàng không Air Astana với nhiều thành tựu nổi bật (Ảnh: Sưu tầm)
Một Số Điểm Đến Và Chặng Bay Phố Biến Từ Hãng Hàng Không Air Astana
Những điểm đến phổ biến của Air Astana
Air Astana là hãng hàng không quốc gia của Kazakhstan và hiện đang phục vụ mạng lưới bay đa dạng các điểm đến nội địa và quốc tế. Dưới đây là một số điểm đến phổ biến của Air Astana:
- Dubai, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất: Air Astana cung cấp các chuyến bay đến Dubai, một trong những trung tâm tài chính và du lịch hàng đầu ở Trung Đông.
- Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Istanbul là điểm đến quan trọng trên bản đồ hàng không quốc tế, là cầu nối giữa châu Âu và châu Á. Air Astana cung cấp dịch vụ bay đến Istanbul để phục vụ nhu cầu đi lại của hành khách.
- Moscow, Nga: Thủ đô của Nga là một trong những điểm đến quan trọng trong mạng lưới của Air Astana, kết nối Kazakhstan với thị trường hàng không lớn của Nga.
- Bắc Kinh, Trung Quốc: Air Astana có các chuyến bay đến Bắc Kinh, một trong những thành phố lớn nhất và quan trọng nhất của Trung Quốc.
- Frankfurt (Đức) và London (Anh): Hai thành phố lớn của châu Âu cũng là điểm đến trong mạng lưới của Air Astana, tạo điều kiện thuận lợi cho hành khách kết nối đến các điểm đến khác trên lục địa này.
- Seoul, Hàn Quốc: Air Astana có chuyến bay đến Seoul, một trong những trung tâm kinh tế và văn hóa hàng đầu của châu Á.
Hãy theo dõi các điểm đến khắp các thành phố tại nhiều quốc gia do Air Astana khai thác tại bảng dưới đây:
Nội địa Kazakhstan |
Quốc tế |
||
---|---|---|---|
Nur-Sultan |
TP.HCM |
Heraklion |
|
Aktau |
Baku |
Urumqi |
Colombo |
Karaganda |
Tashkent |
Tbilisi |
Goa (Ấn Độ) |
Pavlodar |
Amsterdam |
Dushanbe |
|
Oskemen |
Male (Maldives) |
Bishkek |
Antalya |
Atyrau |
Novosibirsk |
Samara |
Bodrum |
|
Yekaterinburg |
Delhi |
Sharm El Sheikh |
|
Saint Petersburg |
Bangkok |
Hurghada |
|
Kazan |
Podgorica |
|
|
Omsk |
Batumi |
|
|
Kyiv |
Heraklion (Hy Lạp) |
|
Với mạng lưới rộng khắp này, Air Astana mang đến cho hành khách nhiều lựa chọn linh hoạt và thuận tiện khi đi lại giữa các thành phố trên thế giới. Hãy cùng trải nghiệm dịch vụ chất lượng và sự thoải mái trên các chuyến bay của Air Astana để khám phá thế giới một cách dễ dàng và tiện lợi.
Mạng lưới đường bay Air Astana rộng khắp đến các địa điểm khu vực Châu Âu, Châu Á (Ảnh: Sưu tầm)
Những chặng bay chính do Air Astana khai thác khởi hành từ Việt Nam
Từ Việt Nam, bạn có thể mua vé máy bay đi Kazakhstan bằng chuyến bay nối chuyến. Với chuyến bay này, bạn sẽ khởi hành từ Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Nha Trang, Đà Nẵng… bay cùng với hãng Asiana Airlines hoặc Korean Air và điểm dừng quá cảnh tại Seoul, Hàn Quốc. Sau đó, bạn sẽ tiếp tục hành trình bay đến Almaty trên chuyến bay của hãng Air Astana. Thời gian bay nối chuyến từ Việt Nam đến Almaty dao động từ 25 đến 30 tiếng, tùy thuộc vào thời gian quá cảnh tại Seoul.
Bảng giá vé máy bay Air Astana từ Việt Nam
Chặng bay |
Thời gian bay |
Điểm dừng |
Chi tiết (đã thuế phí) |
---|---|---|---|
Từ 27 tiếng 30 phút |
Seoul (Hàn Quốc) |
||
Từ 22 tiếng 15 phút |
Seoul (Hàn Quốc) |
||
Từ 20 tiếng 30 phút |
Seoul (Hàn Quốc) |
||
Từ 32 tiếng 15 phút |
Seoul (Hàn Quốc) |
*Lưu ý:
- Giá vé trên đã bao gồm thuế phí và áp dụng cho một chiều dành cho một hành khách bay hạng phổ thông;
- Giá vé có thể thay đổi tùy theo thời điểm đặt vé và các chương trình ưu đãi của hãng hàng không;
- Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài đặt vé của Air Astana theo số 1900 4798 để được tư vấn chi tiết về lịch bay, giá vé và hỗ trợ đặt vé máy bay Air Astana với giá ưu đãi hấp dẫn khi đặt vé sớm nhất.
Lợi Thế Mỗi Tấm Vé Máy Bay Air Astana
Air Astana là hãng hàng không quốc gia của Kazakhstan, cung cấp các chuyến bay nội địa và quốc tế đến hơn 64 điểm đến trên thế giới. Hãng có chương trình khách hàng thân thiết Air Astana, mang đến nhiều lợi ích cho khách hàng khi bay cùng hãng.
Tích lũy dặm thưởng cho mỗi chuyến bay
Khi mua vé máy bay của Air Astana, khách hàng sẽ được tích lũy dặm thưởng vào tài khoản thành viên của mình. Số dặm thưởng này có thể được sử dụng để đổi lấy các phần thưởng như vé máy bay miễn phí, nâng hạng vé, hoặc các dịch vụ khác của Air Astana.
Air Astana có chương trình thành viên với 4 cấp độ: Blue, Silver, Gold và Diamond. Khi tham gia chương trình, bạn sẽ bắt đầu ở cấp độ Blue. Mỗi lần bay cùng Air Astana, bạn sẽ tích lũy được điểm. Càng bay nhiều, bạn càng tích lũy được nhiều điểm và tiến gần hơn tới cấp độ tiếp theo và trải nghiệm các lợi ích miễn phí của từng cấp độ.
Ngoài ra, các thành viên cấp Gold và Diamond còn được hưởng những quyền lợi đặc biệt như đặt chỗ ghế tốt miễn phí trên máy bay, chuyển điểm thưởng miễn phí, hai lần nâng hạng miễn phí lên hạng thương gia mỗi năm…
Trải nghiệm dịch vụ hàng không cao cấp
Air Astana là một hãng hàng không hàng đầu với trải nghiệm dịch vụ cao cấp. Hãng hàng không này đã đầu tư mạnh mẽ vào đội ngũ máy bay hiện đại và tiện nghi, giúp mang đến trải nghiệm bay an toàn và thoải mái cho hành khách. Bên cạnh đó, Air Astana cũng chú trọng đến dịch vụ tiện ích trên chuyến bay, từ ẩm thực đa dạng và chất lượng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình và chu đáo.
Trải nghiệm dịch vụ hàng không cao cấp của hãng Air Astana (Ảnh: Sưu tầm)
Air Astana có một hệ thống đường bay rộng khắp, kết nối các hơn 64 điểm đến quan trọng trên thế giới. Với hệ thống đường bay rộng khắp, giúp hành khách có nhiều lựa chọn hơn trong việc lựa chọn tuyến bay phù hợp với nhu cầu của mình. Đồng thời, Air Astana cũng liên tục cải thiện và mở rộng mạng lưới đường bay, nhằm đáp ứng nhu cầu di chuyển của khách hàng một cách tốt nhất.
Khi lựa chọn hãng hàng không cho hành trình bay của mình, không ít người đang phân vân và tìm kiếm thông tin về các chương trình ưu đãi và giá vé tốt. Trên thị trường hiện nay, Air Astana được đánh giá là một sự lựa chọn thông minh với sự đa dạng và hấp dẫn của chương trình ưu đãi.
Tuy nhiên, để không bỏ lỡ cơ hội săn vé máy bay giá rẻ, hành khách cũng cần phải có kế hoạch đặt vé sớm và theo dõi các thông tin chuyến bay cũng như cập nhật các chương trình ưu đãi mới nhất. Việc này không chỉ giúp họ tiết kiệm chi phí mà còn đảm bảo rằng họ có thể lựa chọn được lịch trình bay phù hợp với kế hoạch của mình.
Tại Việt Nam, Đặt Vé Máy Bay Air Astana Ở Đâu Uy Tín, Giá Tốt
Air Astana là hãng hàng không quốc gia của Kazakhstan, với mạng lưới bay phủ khắp châu Á và châu Âu. Với mong muốn mang lại trải nghiệm bay tốt nhất cho hành khách, Air Astana liên tục cải tiến dịch vụ và mở rộng hệ thống đại lý bán vé trên toàn thế giới. Tại Việt Nam, việc đặt vé máy bay Air Astana đã trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết, nhờ vào sự hỗ trợ của Vietnam Booking - đại lý chính thức Air Astana tại Việt Nam .
Vietnam Booking đã nhận được chứng nhận quốc tế IATA từ Hiệp hội hàng không thế giới. Với chứng nhận này, Vietnam Booking tự tin khẳng định là đại lý đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ, hệ thống công nghệ và an ninh thông tin. Hơn nữa, Vietnam Booking còn là đơn vị phòng vé chính thức của hơn 200 hãng hàng không, đảm bảo mang đến cho khách hàng những lựa chọn bay tốt nhất.
Chứng nhận quốc tế IATA từ Hiệp hội hàng không thế giới, Vietnam Booking phòng vé chính thức uy tín, chất lượng
Vietnam Booking là đối tác uy tín của Air Astana tại Việt Nam, chuyên cung cấp dịch vụ đặt vé máy bay với giá cả tốt nhất cho khách hàng. Với sự chuyên nghiệp và kinh nghiệm trong ngành du lịch hàng không, Vietnam Booking cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm đặt vé an toàn, nhanh chóng và tiện lợi. Khi đặt vé máy bay Air Astana thông qua Vietnam Booking, quý khách sẽ được hưởng nhiều ưu đãi hấp dẫn như:
- Giá vé hấp dẫn: Vietnam Booking luôn cập nhật và áp dụng các chương trình khuyến mãi, giảm giá từ Air Astana để mang lại cho khách hàng những ưu đãi tốt nhất khi đặt vé máy bay.
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7: Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và nhiệt tình của Vietnam Booking luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi, từ việc tư vấn đặt vé đến hỗ trợ sau khi mua vé.
- Linh hoạt trong thanh toán: Vietnam Booking chấp nhận thanh toán qua nhiều phương thức khác nhau như chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, ví điện tử, đảm bảo sự thuận tiện cho khách hàng.
Những Cách Đặt Vé Máy Bay Air Astana Đơn Giản Từ Vietnam Booking
Để đặt vé máy bay Air Astana một cách đơn giản và thuận tiện từ Vietnam Booking, bạn có thể áp dụng những cách sau đây:
Cách 1: Đặt vé trực tuyến thông qua hệ thống đặt vé của Vietnam Booking
Bạn có thể dễ dàng đặt vé trực tuyến thông qua hệ thống đặt vé trực tuyến của Vietnam Booking. Hệ thống này cung cấp nhiều sự lựa chọn, giúp bạn chủ động trong việc tìm kiếm và lựa chọn các hành trình bay phù hợp nhất. Hệ thống được thiết kế với giao diện thông minh, giúp bạn nhanh chóng tìm kiếm, so sánh giá vé và thực hiện thanh toán chỉ qua vài thao tác đơn giản.
Cách 2: Đến trực tiếp các văn phòng phòng vé của Vietnam Booking
Nếu bạn không thành thạo việc đặt vé trực tuyến, bạn có thể đến trực tiếp các văn phòng phòng vé của Vietnam Booking tại Tp Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng để được hỗ trợ trọn gói. Các tư vấn viên giàu kinh nghiệm và tận tình sẽ hỗ trợ bạn trong việc đặt vé một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Cách 3: Liên hệ qua tổng đài Vietnam Booking
Nếu bạn không có nhiều thời gian hoặc chưa quen thuộc với việc đặt vé trực tuyến, bạn có thể liên hệ đến hotline: 1900 4798 của Vietnam Booking để được hỗ trợ trọn gói. Đội ngũ tư vấn viên giàu kinh nghiệm sẽ tận tình hỗ trợ bạn đặt vé máy bay Air Astana giá rẻ nhất trong 3 phút nhanh chóng.
Đặt vé máy bay nhanh chóng tại hệ thống đặt vé trực tuyến Vietnam Booking, nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn
Quy Định Hành Lý Air Astana
Hành lý xách tay của Air Astana
Kích thước của hãng quy định Hành lý xách tay tối đa 56 x 45 x 25 cm và không được nặng quá 8kg đối với hạng phổ thông. Riêng với hạng thương gia, khách hàng được mang có thể mang theo hai kiện hành lý.
Hành lý ký gửi miễn cước Air Astana
Nếu bạn đặt vé với Air Astana, hành lý ký gửi miễn cước sẽ được quy định khác nhau tùy theo loại hạng ghế:
- Hạng Thương gia – 2 kiện, mỗi kiện nặng tối đa 32kg
- Giường nằm hạng phổ thông – 2 kiện, mỗi kiện nặng tối đa 23 kg
- Hạng phổ thông – 1 kiện tối đa 23kg
Tổng kích thước của mỗi kiện hành lý riêng lẻ (dài + rộng + cao) không được vượt quá 158 cm.
*Lưu ý:
- Chính sách hành lý ký gửi chỉ áp dụng trên các chuyến bay do Air Astana khai thác;
- Trên các chuyến bay liên danh, hạn mức hành lý ký gửi tuân theo quy định của hãng vận chuyển khai thác. Nếu đường bay được khai thác bởi hai hãng vận chuyển trở lên, bao gồm cả các chuyến bay liên danh, hầu hết các quy định quan trọng của hãng vận chuyển sẽ được áp dụng.
Quy định hành lý của Air Astana (Ảnh: Sưu tầm)
Đối với các hành lý ký gửi tính cước, hành khách sẽ tính phí theo mức tiêu chuẩn tại sân bay. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ phòng vé của hãng Air Astana qua số điện thoại hotline: 1900 4798 trước 24 giờ khởi hành. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ hỗ trợ và tư vấn cho bạn để chuyến bay diễn ra suôn sẻ nhất.
Quy Định Hạng Ghế Air Astana
Để đáp ứng nhu cầu của hành khách, Air Astana cung cấp ba hạng ghế chính, bao gồm hạng thương gia, hạng nằm phổ thông và hạng ghế phổ thông. Dưới đây là quy định chi tiết về từng hạng ghế của Air Astana.
Hạng thương gia
Chỗ ngồi hạng Thương gia của Air Astana được thiết kế để mang lại sự thoải mái tối đa cho hành khách. Ghế ngồi rộng rãi và có thể điều chỉnh linh hoạt, cho phép bạn thay đổi tư thế ngồi hoặc nằm ngủ dễ dàng. Ngoài ra, ghế ngồi còn được trang bị các tính năng hiện đại như hệ thống chiếu sáng cá nhân, cổng sạc USB và ổ cắm điện.
Khu vực chờ hạng Thương gia được thiết kế riêng biệt, với ghế ngồi thoải mái, và dịch vụ ăn uống cao cấp. Trên máy bay, hành khách thể thưởng thức các chương trình giải trí đa dạng trên màn hình cảm ứng cá nhân. Các chương trình bao gồm phim ảnh, chương trình truyền hình, âm nhạc, trò chơi...
Hạng ghế thương gia cung cấp dịch vụ hàng không cao cấp mang đến cho khách hàng trải nghiệm tuyệt vời (Ảnh: Sưu tầm)
Hạng nằm phổ thông
Hạng nằm phổ thông của Air Astana là sự lựa chọn phổ biến cho đa số hành khách. Ghế hạng nằm phổ thông được thiết kế thoải mái, có đủ không gian cho việc nghỉ ngơi và làm việc.
Hành khách hạng nằm phổ thông sẽ được tận hưởng không gian cá nhân và sự riêng tư hơn trong khu vực dành riêng và có vách ngăn ở phía trước khoang hạng phổ thông. Được cung cấp nệm cùng bộ chăn ga gối đệm sang trọng, đảm bảo cho bạn một giấc ngủ ngon. Hành khách sẽ được thưởng thức KCTV, iPad, chương trình giải trí cá nhân trên chuyến bay tích hợp với các bộ phim mới nhất cùng danh mục âm nhạc và trò chơi phong phú.
Ghế nằm hạng phổ thông, hành khách thoải mái ngủ nghỉ khi bay (Ảnh: Sưu tầm)
Hạng ghế phổ thông
Hạng phổ thông của Air Astana là sự lựa chọn tiết kiệm nhất cho những hành khách có nhu cầu di chuyển với chi phí hợp lý. Đối với hạng ghế phổ thông được thiết kế từ hãng Air Astana sẽ mang đến cho bạn cảm giác có thêm không gian và sự tự do, chỗ để chân rộng rãi và sự thoải mái. Hệ thống giải trí cá nhân trên ghế cho phép hành khách lựa chọn phim, âm thanh, chương trình truyền hình, trò chơi, podcast và hơn thế nữa bằng cách sử dụng màn hình cảm ứng 9 inch…
Hạng ghế phổ thông trên chuyến bay Air Astana (Ảnh: Sưu tầm)
Dễ Dàng Đổi Vé Máy Bay Air Astana
Air Astana chú trọng đến việc cung cấp dịch vụ linh hoạt và tiện lợi cho hành khách, bao gồm chính sách đổi vé máy bay linh hoạt nhằm đáp ứng nhu cầu của hành khách trong các trường hợp khẩn cấp. Sau đây là những trường hợp mà hành khách có thể được hỗ trợ đổi vé máy bay Air Astana:
- Hành khách có việc bận đột xuất: Trong trường hợp hành khách gặp phải việc bận đột xuất và không thể khởi hành theo lịch trình đã đặt trước đó, hành khách có thể yêu cầu Air Astana hỗ trợ đổi vé để điều chỉnh lịch trình bay sao cho phù hợp.
- Hành khách bị bệnh: Nếu hành khách gặp phải tình trạng bệnh nặng và có xác nhận từ bác sĩ, hành khách cũng có quyền yêu cầu đổi vé máy bay để điều chỉnh kế hoạch đi lại sao cho phù hợp với tình trạng sức khỏe của mình.
- Các trường hợp khách quan: Trong những tình huống khẩn cấp như thiên tai, dịch bệnh, hoặc tình huống an ninh, hành khách cũng được hỗ trợ đổi vé máy bay để đảm bảo an toàn và sức khỏe cho bản thân và gia đình.
- Vé máy bay lỗi: Trong trường hợp vé máy bay Air Astana gặp lỗi như không thể check in, hoãn chuyến bay, hoặc thay đổi điểm đến từ phía hãng hàng không, hành khách cũng được quyền được hỗ trợ đổi vé.
Phí đổi vé máy bay Air Astana sẽ được tính như sau:
Phí đổi vé Air Astana = phí đổi cố định + phí chênh lệch giá vé (nếu có) + phí cao điểm (nếu có) + phí nâng hạng/gia hạn vé (nếu có)
Trong đó:
- Phí đổi cố định: phí do Air Astana quy định đối với từng loại vé cụ thể. Hiện tại, phí đổi cố định của Air Astana: Vé hạng phổ thông 100 USD, vé hạng nằm phổ thông 75 USD, vé hạng thương gia miễn phí.
- Phí chênh lệch giá vé: phí chênh lệch giá vé là phí chênh lệch phải đóng giữa 2 loại giá vé. Ví dụ, nếu bạn đổi từ vé hạng phổ thông sang vé hạng nằm phổ thông, bạn sẽ phải trả thêm phí chênh lệch giá vé là 25 USD.
- Phí cao điểm: phí áp dụng cho các chuyến bay vào cuối tuần, mùa du lịch cao điểm, lễ & tết,...
*Lưu ý: Phí dịch vụ đổi vé sẽ thay đổi tùy theo thời gian đổi vé và hạng vé của bạn.
Đội Bay Chuyên Nghiệp, Hiện Đại Air Astana
Tập đoàn Air Astana gồm các loại máy bay hiện đại và tiên tiến, (bao gồm Air Astana và FlyArystan) có 43 máy bay trong đội bay của mình, bao gồm 10 chiếc Airbus A320neo (tùy chọn động cơ mới), 9 chiếc A320, 4 chiếc A321neo, 2 chiếc A321, 10 chiếc A321LR, 3 chiếc B767 và 5 chiếc Embraer E190- E2. Tính đến tháng 1 năm 2022, đội bay của Air Astana có độ tuổi trung bình là 3,6 năm.
Sở hữu đội bay hiện đại, chất lượng (Ảnh: Sưu tầm)
Máy bay Boeing 767-300ER
Máy bay Boeing 767 phục vụ các tuyến bay quốc tế có quãng đường dài. Máy bay Boeing 767-300ER là một loại máy bay có thân rộng và có khả năng bay xa. Máy bay này được trang bị động cơ Pratt & Whitney mỗi chiếc sản xuất hơn 27 tấn. Với tầm hoạt động lên đến 10.550 km và vận tốc hành trình khoảng 900 km/h, Boeing 767-300ER có khả năng vận chuyển hàng hóa lên đến 38 tấn và nặng lên đến 181 tấn khi cất cánh. Cabin của máy bay được thiết kế với 30 ghế hạng thương gia có thể biến thành giường ngủ phẳng và 193 ghế hạng phổ thông được trang bị hệ thống giải trí cá nhân tích hợp trong ghế trên cả hai cabin.
Máy bay Airbus A320/A321
Máy bay Airbus A320/A321 là sự lựa chọn hàng đầu của du khách tại hãng hàng không Air Astana của Kazakhstan. Máy bay A320 rất thân thiện với môi trường và có mức tiêu thụ nhiên liệu thấp nhất, mức độ phát thải và tiếng ồn thấp nhất trong các loại máy bay cùng phân khúc. A320 sử dụng công nghệ buồng lái Avionics tiên tiến nhất và là loại máy bay bán chạy nhất trên thế giới hiện nay.
Máy bay Airbus A321neo LR
Máy bay Airbus A321neo được thiết kế với 16 ghế hạng thương gia và 150 ghế hạng phổ thông. Các thông số kỹ thuật của ghế hạng thương gia, ghế hạng phổ thông gọn nhẹ và các tiện ích trong cabin khác sẽ đảm bảo hành khách trải nghiệm các tiêu chuẩn thoải mái và dịch vụ cao nhất trên các tuyến bay đi Tây Âu, Đông Nam Á, Moscow, Dubai, Istanbul và Bắc Kinh.
Máy bay Embraer E190-E2
Embraer E190-E2 thuộc dòng máy bay hai động cơ, một lối đi với khoang hành khách duy nhất, cung cấp tầm hoạt động tối đa lên đến 5.300 km, cao hơn 1.000 km so với E190. Máy bay được cải tiến thiết kế thân và cánh máy bay, và được trang bị động cơ Pratt & Whitney Geared Turbofan mới. Máy bay được trang bị 108 ghế ngồi theo bốn hàng / hai hàng cách nhau hai ghế, mang lại không gian chân rộng rãi hơn và không gian lưu trữ hành lý bổ sung.
Đội ngũ nhân viên trẻ, năng động kiến thức chuyên môn cao (Ảnh: Sưu tầm)
Với đội bay hiện đại và trẻ trung, Air Astana cam kết mang đến trải nghiệm bay an toàn, tiện nghi và thoải mái nhất cho hành khách. Các máy bay của Air Astana đều được trang bị đầy đủ các tiện nghi hiện đại, bao gồm hệ thống giải trí trên máy bay, hệ thống điều hòa không khí, hệ thống giải tỏa áp suất cabin,...
Ngoài ra, Air Astana cũng chú trọng đầu tư vào đào tạo nhân viên, đảm bảo đội ngũ phi hành đoàn và tiếp viên hàng không có trình độ chuyên môn cao, tận tâm phục vụ hành khách. Đội ngũ nhân viên của hãng hiện có hơn 5.000 người, phần lớn là người Kazakhstan, được bổ sung bởi nhân viên nước ngoài có kỹ năng chuyên môn.