Quy định hành lý xách tay và kí gửi của hãng hàng không Aeroflot

Bạn đang có hành trình cần di chuyển bằng máy bay? Bạn không biết liệu rằng khi làm thủ tục lên máy bay có phải bỏ lại hàng hóa hay vật dụng gì trong kiện hành lý ký gửi của mình hay không? Và để giúp bạn sẽ được có một chuyến đi thuận lợi, Vietnam Booking đã tổng hợp và giải đáp những câu hỏi liên quan đến quy định hành lý Aeroflot qua bài viết bên dưới. Hãy cùng tham khảo nhé!

Hành khách nên lưu lại các quy định hành lý Aeroflot cần thiết để chuẩn bị cho chuyến đi tốt hơn. Ảnh: ST

QUY ĐỊNH HÀNH LÝ AEROFLOT

# Những câu hỏi liên quan đến quy định hành lý ký gửi Aeroflot

1 - Hạn mức hành lý quy định của Aeroflot đối với hành lý ký gửi là bao nhiêu?

- Hạn mức quy định hành lý ký gửi Aeroflot được xét theo hạng vé:

+ Hạng thương gia (bao gồm tất cả các loại giá vé): được mang theo 2 kiện hành lý có tổng trọng lượng không quá 32kg (mỗi kiện không được quá 23kg).

+ Hạng Comfort: được mang theo 2 kiện hành lý, trọng lượng mỗi kiện không quá 23kg

+ Hạng phổ thông (Premium Group): được mang 2 kiện hành lý với trọng lượng không quá 23kg mỗi kiện.

+ Hạng phổ thông (các loại giá vé còn lại): được mang 1 kiện hành lý với trọng lượng không quá 23kg.

- Kích thước hành lý ký gửi Aeroflot: Tổng kích thước 3 chiều của mỗi kiện không quá 158cm.

2 - Có trường hợp ngoại lệ nào đối với hành lý ký gửi hạng phổ thông của Aeroflot không?

Trên một số chặng bay quy định, hãng hàng không Aeroflot cho phép hành khách hạng phổ thông được phép mang 2 kiện hành lý ký gửi. Cụ thể như sau:

+ Các chuyến bay giữa Los Angeles và các địa điểm ở Trung Đông/ Châu Phi và Châu Á (ngoại trừ các địa điểm ở Nga, Uzbekistan, Kazakhstan, Tajikistan, Kyrgyzstan)

+ Các chuyến bay tới/ từ các điểm ở Ấn Độ

+ Các chuyến bay tới/ từ Bắc Kinh/ Thượng Hải

+ Các chuyến bay tới/ từ Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh

+ Các chuyến bay tới Hà Nội

+ Các chuyến bay tới/ từ New York, Washington,Yerevan (ngoại trừ các chuyến bay thẳng tới Yerevan và Matxcova, Rostov-on-Don, Krasnodar, Sochi, Mineralnye Vody)

+ Vận chuyển phi hành đoàn

Quý khách nên để tâm đến một số trường hợp ngoại lệ để tận dụng cho chuyến đi của mình. Ảnh: ST

3 - Quy định hạn mức hành lý ký gửi của Aeroflot đối với hành khách tham gia chương trình khách hàng thường xuyên là bao nhiêu?

Những hành khách là thành viên của chương trình Aeroflot-Bonus và chương trình khách hàng thường xuyên của Sky Team Alliance (hạng bạch kim, hạng vàng và hạng bạc) khi tham gia trên tất cả các chuyến bay do hãng hàng không Aeroflot khai thác có thể mang thêm:

- 2 kiện hành lý đối với hành khách hạng bạch kim trong chương trình Aeroflot-Bonus

- 1 kiện hành lý đối với hành khách hạng vàng và bạc trong chương trình Aeroflot-Bonus

- 1 kiện hành lý đối với hành khách hạng bạch kim, vàng và bạc trong chương trình khách hàng thường xuyên của liên minh SkyTeam.

4 - Quy định của Aeroflot đối với hành lý có tổng trọng lượng ít hơn 10kg là như nào?

Nếu tổng trọng lượng hành lý của hành khách (bao gồm hành lý xách tay) không quá 10kg trên các chuyến bay tới tất cả các địa điểm thì số lượng kiện hành lý sẽ không bị giới hạn.

5 - Hạn mức hành lý ký gửi quy định của hãng Aeroflot đối với hành khách trẻ em là bao nhiêu?

Trẻ em từ 2 đến 12 tuổi đủ điều kiện để hưởng hạn mức hành lý miễn cước của Aeroflot tương tự như đối với người lớn. Trẻ sơ sinh đến 2 tuổi được phép mang theo 1 kiện hành lý trọng lượng không quá 10kg và tổng kích thước ba chiều không quá 115cm, bất kể hạng vé nào.

Quy định hành lý của hãng hàng không Aeroflot dành cho trẻ em có nhiều chính sách hợp lý. Ảnh: ST

6 - Số lượng hành lý có được thay đổi trên các chặng khác nhau trong hành trình không?

Hạn mức hành lý quy định của Aeroflot sẽ có hiệu lực khi được vận chuyển trên cả hành trình. Nếu trong trường hợp việc vận chuyển được thực hiện trên các chuyến bay của 2 hay nhiều hãng hàng không, quy định hành lý của hãng vận chuyển chính sẽ được áp dụng.

Để lại thông tin để được tư vấn & mua hành lý phí thấp Aeroflot

# Những câu hỏi liên quan đến quy định hành lý xách tay Aeroflot

1 - Hạn mức quy định khối lượng và kích thước hành lý xách tay Aeroflot là bao nhiêu?

- Hạn mức quy định về khối lượng và kích thước hành lý xách tay Aeroflot có sự khác nhau giữa các hạng vé. Cụ thể:

+ Hạng thương gia (gồm tất cả loại giá vé): Được mang 1 kiện hành lý xách tay trọng lượng tối đa 15kg.

+ Hạng Confort: Được mang 1 kiện xách tay trọng lượng dưới 10kg.

+ Hạng Phổ Thông Premium: Được mang 1 kiện với trọng lượng dưới 10kg.

+ Hạng Phổ Thông (các loại vé còn lại): Được mang tối đa 1 kiện hành lý dưới 10kg.

- Kích thước tối đa 3 chiều của hành lý không được vượt quá 115cm (dài 55cm x rộng 40cm x cao 25cm).

2 - Những vật dụng nào được mang theo bên cạnh hành lý xách tay Aeroflot?

Theo như quy định hành lý Aeroflot, ngoài hành lý xách tay tiêu chuẩn, hành khách còn được mang theo những vật dụng sau đây lên máy bay:

• 01 túi xách/ ba lô nặng dưới 5kg, kích thước không quá 80cm.
• Áo khoác, túi đựng quần áo
• Điện thoại di động, Laptop, máy ảnh, máy quay phim
• Đồ ăn/ nôi trẻ em dưới 2 tuổi (kích thước dưới 42cmx50cmx20cm)
• Gậy, nạng/ ba-toong
• Xe lăn gấp, bộ phận giả có thể tháo rời (tay, chân giả), máy tạo oxi di động (kích thước không quá 42cmx50cmx20cm)
• Tạp chí, sách, báo, tài liệu
• Thuốc và các thực phẩm theo chế độ ăn uống đặc biệt cần thiết cho chuyến bay
• Hàng mua tại cửa hàng miễn thuế trong sân bay, được gói trong túi nhựa kín với tổng kích thước tối đa là 115cm.

Hành khách nên lưu ý về các quy định mang chất lòng lên máy bay của hãng Aeroflot. Ảnh: ST

3 - Quy định về mang chất lỏng trong hành lý xách tay của hãng Aeroflot

Theo quy định hành lý xách tay Aeroflot, hành khách được phép mang chất lỏng trong kiện hành lý nhưng phải tuân theo điều khoản về vận chuyển các chất lỏng, bình xịt, gel như sau:

• Tổng chất lỏng mang lên máy bay không được vượt quá 1000ml
• Mỗi lọ chứa tối đa 100ml cho mỗi chất
• Tất cả lọ đặt trong túi nhựa trong suốt, mỗi hành khách chỉ được mang theo 01 túi

Lưu ý: Quy định còn áp dụng với mọi loại đồ uống, dầu, nước hoa, gel, kem, siro, súp, lăn khử mùi, thuốc xịt, sữa tắm, bọt cạo râu, mascara, kem đánh răng; hỗn hợp chất rắn, chất lỏng và những chất tương tự khác.

MỘT SỐ LƯU Ý VỀ VẬN CHUYỂN HÀNH LÝ HÃNG AEROFLOT

1 - Quy định vận chuyển một số hành lý đặc biệt khác của Aeroflot

Hành khách có thể mang một trong những vật phẩm dưới đây thay cho hành lý xách tay. Miễ là nó vẫn tuân theo điều khoản trọng lượng cho hạng dịch vụ:

• Một nhạc cụ có tổng kích thước tối đa 135cm
• Một cây đàn guitar có tổng kích thước không quá 135cm. Việc vận chuyển đàn phải được thông báo với Aeroflot ít nhất 36 giờ trước chuyến bay. Số lượng guitar được chấp nhận vận chuyển trong cabin sẽ hạn chế.
• Một bộ dụng cụ chơi tennis
• Một bộ chơi cầu lông gồm 02 vợt và 03 cầu trong 1 túi

Lưu ý: Nếu lấy những mặt hàng này làm hành lý xách tay., các vật dụng mang theo khác sẽ không được phép.

2 - Những mặt hàng không được mang theo trong hành lý xách tay của Aeroflot

Theo quy định hành lý hãng Aeroflot, vũ khí và đạn dược là mặt hàng cấm, hành khách không được mang theo trong hành lý xách tay. Các vật dụng có thể gây tổn thương, gây hại cho người khác và gây hại đến máy bay đều bị cấm mang theo lên máy bay.

3 - Điều kiện áp dụng định mức hành lý ký gửi miễn cước

+ Có giá trị trên toàn chuyến nếu tất cả các chuyến bay được điều hành bởi hãng Aeroflot, không áp dụng cho các chuyến bay liên hành với hãng hàng không khác (các hãng khác có giá riêng của họ).
+ Trong trường hợp việc vận chuyển được thực hiện trên các chuyến bay của 02 hoặc nhiều hơn 02 hãng hàng không (bao gồm cả chuyến bay liên hành), các quy tắc của hãng mà chiếm ưu thế trên tuyến đường đó sẽ được áp dụng (vui lòng liên hệ văn phòng Aeroflot tại Việt Nam  hotline: 1900 4798 để được tư vấn cụ thể).

Quý khách có thể mang sách để đọc trong lúc bay. Ảnh: ST

NHỮNG LỢI ÍCH KHI MUA THÊM HÀNH LÝ AEROFLOT QUA ĐẠI LÝ 

Để hỗ trợ hành khách mua thêm hành lý tính cước, hãng hàng không Aeroflot đã triển khai các cách sau: mua thêm hành lý qua hệ thống website trực tuyến (có Tiếng Nga, Tiếng Anh, tiếng Hàn,...), mua qua đại lý chính thức của hãng tại Việt Nam và mua tại quầy thủ tục sân bay. Trong đó, đối với hành khách Việt, mua qua đại lý vẫn là lựa chọn tối ưu nhất vì:

• Tiết kiệm chi phí: Mua ở đại lý hành khách thường nhận được nhiều ưu đãi về giá mua hành lý hơn nhiều so với mua online với hãng. Còn phí mua tại sân bay lúc nào cũng là phí mắc nhất. (Tham khảo bảng dưới)
• Được hỗ trợ Tiếng Việt: Để mua được hành lý tính cước qua website chính của hãng hay ở sân bay, hành khách cần có khả năng ngoại ngữ tối thiểu là Tiếng Anh. Song đôi khi, hành khách vẫn có thể bỏ qua vài thông tin quan trọng về quy định vì hãng không dùng Tiếng Việt. Còn nếu mua hành lý tại đại lý hãng ở Việt Nam, bạn không cần lo về điều này.
• Được tư vấn kỹ càng về trường hợp hành lý của mình: Mỗi hành khách sẽ có những hành lý khác nhau, hành trình bay khác nhau. Vậy nên để đảm bảo mình vẫn đang tuân theo quy định của hãng, tránh các tình huống bị tính thêm phí cao tại sân bay hay bị bỏ lại hành lý, bạn hãy liên hệ với Tổng Đài Hỗ Trợ hotline: 1900 4798​ để được tư vấn chi tiết
• Được tư vấn thêm về quy định của hãng liên danh: Mỗi hành trình bay sẽ có sự thay đổi trong quy định, nhất là trong trường hợp bay liên hãng. Thông thường, chăng bay của hãng nào sẽ áp dụng quy định hành lý của hãng đó. Bạn hãy liên hệ đến Đại lý chính thức của Aeroflot để biết quy định của hãng liên danh, nhằm tránh những tình huống đáng tiếc. 

BẢNG SO SÁNH PHÍ MUA THÊM HÀNH LÝ AEROFLOT TẠI SÂN BAY & ĐẠI LÝ (chặng từ/đến Châu Á)

Lưu ý:

*Bảng giá áp dụng cho vé mua kể từ ngày 24/07/2019

**Phí mua qua đại lý áp dụng khi khách mua thêm cước tối thiểu 24 tiếng trước giờ khởi hành. Trong trường hợp khách mua trong vòng 24 tiếng trước giờ khởi hành, vui lòng liên hệ hotline: 1900 4798​ để được tư vấn chí tiết.

CÁCH MUA HÀNH LÝ HÃNG AEROFLOT NHANH CHÓNG, TIỆN LỢI 

Đã có rất nhiều hành khách tâm sự rằng mình gặp khá nhiều khó khăn trong việc mua hành lý hãng Aeroflot. Trang chủ Aeoflot với tiếng Anh, tiếng Nga,...cũng là một trở ngại. Thêm vào đó, các hành khách cũng không nắm rõ điều kiện cụ thể cho hạng vé của mình. Vậy nên, chúng tôi xin cung cấp đến khách hàng 03 cách mua hành lý hãng Aeroflot nhanh, gọn, dễ dàng tại Vietnam Booking như sau:

Cách 1: Đặt mua hành lý trực tiếp tại đại lý vé máy bay Aeroflot chính thức ở Việt Nam.

Cách 2: Liên hệ số hotline: 1900 4798 để đặt mua hành lý Aeroflot.

Cách 3: Để lại thông tin vào biểu mẫu online và nhân viên chúng tôi sẽ liên hệ đến quý hành khách để hỗ trợ thủ tục đặt mua hành lý Aeroflot nhanh chóng, đơn giản.

Để lại thông tin để được tư vấn & nhận ngay ưu đãi hành lý phí thấp từ Aeroflot

ĐẶT MUA VÉ MÁY BAY VÀ HÀNH LÝ HÃNG AEROFLOT UY TÍN TẠI VIETNAM BOOKING 

Aeroflot hiện là hãng bay chuyên khai thác các tuyến đường bay đến Nga, các nước châu Âu và rất nhiều điểm đến nổi bật khác trên toàn thế giới….. Giá vé ưu đãi, dịch vụ đẳng cấp cùng sự phục vụ nhiệt tình, thân thiện,… chính là những lý do để khách hàng tin tưởng và lựa chọn đồng hành cùng hãng hàng không Aeroflot trong những chuyến bay xa. Và để sở hữu một tấm vé máy bay Aeroflot giá rẻ trên thị trường hiện nay, quý khách cần lựa chọn đại lý vé máy bay uy tín, chính hãng. 

Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp vé máy bay giá rẻ, Vietnam Booking tự hào luôn mang đến cho khách hàng những tấm vé giá tốt nhất thị trường cùng những dịch vụ hàng đầu. Là văn phòng đại diện của hãng Aeroflot tại Việt Nam, chúng tôi còn cung cấp mọi dịch vụ liên quan đến hãng như đặt vé, hỗ trợ hoàn hủy đổi vé, mua suất ăn, nâng hạng vé,...dễ dàng, thuận tiện hơn nơi nào hết với mức phí cực phải chăng.   

Do đó khi có nhu cầu đặt vé hay cần biết thêm thông tin, khách hàng có thể liên hệ hotline: 1900 4798​ hoặc đến trực tiếp văn phòng đại diện Aeroflot tại Vietnam:

⚑  Tp. Hồ Chí Minh

• 164 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1
• 190 - 192 Trần Quý, Phường 6, Quận 11

⚑  Hà Nội: 30 Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm

⚑  Đà Nẵng: 12 Phạm Phú Thứ, Hải Châu 1, Hải Châu, Đà Nẵng