Hãng hàng không Air France

Tổng quan về hãng hàng không Air France

Được thành lập vào ngày 7 tháng 10 năm 1933 thông qua việc sáp nhập các hãng Air Orient, Compagnie Générale Aéropostale, Société Générale de Transport Aérien, Air Union và CIDNA , Air France đã trở thành hãng hàng không hàng đầu của Pháp cũng như trên thế giới. Air France có trụ sở chính đặt tại Sân bay quốc tế Charles de Gaulle gần thủ đô Paris. Từ khi thành lập đến nay, Air France đã và đang mở rộng thị trường hoạt động với mạng lưới đường bay rộng khắp trên toàn thế giới.

Tháng 6 năm 2002, cùng với  Aeroméxico, Delta Air Lines và Korean Air, hãng hàng không Air France đã sáng lập nên liên minh Sky Team. Đến tháng 3 năm 2014, Sky Team đã mở rộng quy mô hoạt động với 20 thành viên có mặt ở tất cả các châu lục. Với khẩu hiệu hoạt động “Caring more about you”, Sky Team ngày càng nhận được sự tin tưởng và yêu thích từ hành khách trên toàn thế giới và trở thành liên minh hàng không lớn thứ 2 thế giới sau  Star Alliance.

Air France là một trong những hãng hàng không hàng đầu ở châu Âu và trên thế giới - Ảnh: internet

Ngày 5 tháng 5 năm 2004, Air France cùng hãng hàng không hàng đầu tại Hà Lan - KLM Royal Dutch Airlines chính thức sáp nhập. Sau khi sáp nhập, Air France-KLM trở thành hãng hàng không lớn nhất trên thế giới về doanh thu hoạt động và lớn thứ ba (lớn nhất ở châu Âu) về số lượng hành khách.

Với khẩu hiệu hoạt động “"France is in the Air" , hãng hàng quốc gia Pháp ngày càng chú trọng nâng cao vị thế của mình trong lĩnh vực hàng không bằng 3 giá trị cốt lõi đó là sự ân cần, chất lượng và niềm vui. Điều này được thể hiện qua những dịch vụ cao cấp và những trải nghiệm du lịch hấp dẫn trên chuyến bay cùng với đó là thái độ ân cần, chu đáo trong suốt chuyến hành trình mà Air France mang đến cho tất cả hành khách.

Đội bay và đường bay thế mạnh

Là một trong những hãng hàng không hàng đầu thế giới nên Air France hiện đang sở hữu một đội bay hùng hậu và đẳng cấp bậc nhất. Với hơn 380 chiếc máy bay được trang bị tối tân, hiện đại thuộc nhiều dòng máy khác nhau như: Airbus A320-200, Airbus A321-200, Airbus A330-200, Airbus A340-300, Airbus A380-800, Boeing 777-300ER, Boeing 787-9, Boeing 777-200ER, Boeing 787-9,… Bên cạnh đó, Air France cũng đang đầu tư, nâng cấp đội bay của hãng với việc thay thế hàng loạt máy bay cũ, xuống cấp bằng hàng loạt những máy bay tân tiến nhất. Ngày 16 tháng 9 năm 2011, Air France-KLM đã đặt hàng số lượng lớn các loại máy bay Airbus A350, Boeing 787,  Airbus A380-800 nhằm phục vụ nhu cầu di chuyển ngày càng tăng cao của hành khách.

Air France sở hữu đội bay hiện đại, tân tiến - Ảnh: internet

Hiện tại, Air France đang khai thác đường bay đến 191 địa điểm tại 95 quốc gia trên thế giới với tần suất hơn 1500 chuyến/ngày. Air France hiện đang khai thác các chặng bay ngắn, trung bình trong nội địa nước Pháp, các nước Châu Âu, Châu Phi và các nước Trung Đông; cùng với đó là  các chặng bay dài đến các nước Châu Mỹ, Châu Phi, Châu Á và khu vực Tây Á.

Đoàn tiếp viên chu đáo, chuyên nghiệp của Air France tạo được ấn tượng tốt với hành khách trên mỗi chuyến bay - Ảnh: internet

Đường bay khai thác ở Việt Nam

Tại Việt Nam, Air France đang khai thác các chuyến bay nối chuyến từ sân bay Tân Sơn Nhất (Tp.HCM), Nội Bày (Hà Nội), Đà Nẵng, Cam Ranh (Khánh Hòa) đến nhiều thành phố trên thế giới như Paris, London, Wasshington, Berlin, Boston, Luxembourg,… với lịch trình mỗi chặng khác nhau. Bên cạnh đó, Air France cũng khai thác đường bay thẳng từ Tp.HCM đến Paris với tần suất 3 chuyến mỗi tuần.

Đặc biệt, trong thời gian tới Air France sẽ hợp tác mạnh mẽ cùng Vietnam Airlines để nâng cấp mạng lưới đường bay giữa Pháp và Việt Nam. Cụ thể, từ 3 sân bay quốc tế gồm Nội Bài, Tân Sơn Nhất và Charles de Gaulle, Air France sẽ giúp hành khách có thể dễ dàng di chuyển đến 50 điểm đến tại châu Âu cũng như hơn 20 điểm đến tại Việt Nam cùng Vietnam Airlines.

Bạn có thể trực tiếp đến văn phòng Vietnam Booking tại Hà Nội, Tp.HCM và Đà Nẵng hoặc gọi đến số 1900 636 167 để được tư vấn và tìm cho mình những tấm vé máy bay Air France giá rẻ giúp bạn có một chuyến đi thú vị.

Những quy định trong hãng hàng không Air France

Hạng vé

Là hãng hàng không hàng đầu ở Pháp và cả châu Âu nên trên mỗi chuyến bay của Air France có rất nhiều hạng vé để cho bạn có thể dễ dàng lựa chọn hạng vé phù hợp nhất. Cụ thể, Air France cung cấp 4 hạng vé cơ bản:

• Hạng phổ thông (Economy)

• Hạng phổ thông đặc biệt (Premium Economy)

• Hạng thương gia (Business)

• Hạng nhất (La Première)

Hạng vé La Première được thiết kế sang trọng, tinh tế - Ảnh: internet 

Tùy vào thời gian bay dài hay ngắn mà Air France sẽ quy định những hạng vé phù hợp với chuyến bay. Thế nhưng, dù bạn đăng kí hạng vé nào thì bạn vẫn sẽ được tận hưởng những dịch vụ tốt nhất từ phi hành đoàn của hãng hàng không Air France.

Hạng vé Economy vô cùng thoải mái dành cho hành khách - Ảnh: internet

Hành lí

Hành lí xách tay

Hãng hàng không Air France đưa ra một số quy định đối với hành lí xách tay như sau:

• Tùy thuộc vào loại máy bay mà bạn có thể mang 1 hoặc 2 kiện hành lí xách với kích thước không vượt quá 55x35x25cm (bap gồm túi, bánh xe và tay cầm) và trọng lượng tối đa từ 12kg -18kg tùy vào khoang máy bay chuyển chở.

• Ngoài hành lí xách tay, bạn còn có thể mang thêm 1 phụ kiện có kích thước không vượt quá 40x30x50cm. Bạn có thể lựa chọn mang theo những vật dụng sau đây: Túi xách, chiếc cặp, túi đựng máy tính xách tay, máy ảnh hoặc bất kì thiết bị điện tử nào với điều kiện phụ kiện của bạn trừ khi bạn đang ngồi trong hàng thoát hiểm. Trong trường hợp này, bạn phải xếp phụ kiện của mình vào thùng lưu trữ trên cao.
• Những vật dụng sau bạn có thể mang theo lên máy bay như: Áo khoác, áo khoác hoặc quần áo khoác bạn đang mặc, ô, các mặt hàng miễn thuế mua trên chuyến bay của bạn hoặc tại sân bay, phụ kiện cho trẻ em, thiết bị y tế,...

Hành lí kí gửi

Cũng như nhiều hãng hàng không khác, Air France cũng đặt ra những quy định bắt buộc đối với hành lí kí gửi:

• Hạng Economy: bạn được phép kí gửi 1 kiện hành lí với kích thước không được quá 158cm và trọng lượng không quá 23kg.

• Hạng Premium Economy: hành khách được phép kí gửi 2 kiện hành lí, trong đó mỗi kiện không được nặng quá 23kg và kích thước 158cm.
• Hạng Business: Air France cho phép bạn kí gửi 2 kiện hành lí với mỗi kiện không nặng quá 32kg và kích thước vượt qua 158cm.
• Hạng La Première: Bạn được phép kí gửi 3 kiện hành lí với kích thước không được vượt quá 158cm và cân nặng quá 32kg.
• Nếu hành lí của bạn vượt quá mức quy định thì bạn phải đóng thêm phí tại sân bay. Bên cạnh đó, nếu bạn muốn mang thêm nhiều hành lí cho chuyến đi của mình, bạn có thể chọn mua thêm hành lí bổ sung. Tuy nhiên, số lượng hành khách được mua thêm trên mỗi chuyến bay chỉ được giới hạn là 10 hành khách. Nếu bạn mua hành lí tự chọn trực tuyến sẽ thấp hơn 20% so với khi mua vé tại sân bay.
• Đối với trẻ em dưới 2 tuổi đi cùng, bạn có thể  đặt chỗ cho trẻ sơ sinh để nhận được mức trợ cấp hành lý giống như người lớn. Nếu không đặt chỗ, trẻ vẫn được phép mang theo hành lý xách tay có trọng lượng tối đa 12 kg và có kích thước không vượt quá 55x35x25cm hoặc một kiện hành lý bổ sung có trọng lượng lên đến 10 kg (trừ vé giá rẻ, yêu cầu phải trả thêm phí để vận chuyển hành lý).

Điều kiện vé

Là hãng hàng không luôn chú trọng đến chất lượng phục vụ hành khách, Air France luôn mang đến cho hành khách những dịch vụ tốt nhất, trong đó có việc hoàn/đổi vé. Tuy nhiên, bạn sẽ mất một khoản phí khi tiến hành thủ tục hoàn/đổi vé. Cụ thể:

• Hoàn vé: Bạn phải đến tận nơi mua vé ban đầu để được hỗ trợ hoàn vé máy bay. Chi phí hoàn vé sẽ phụ thuộc vào hạng ghế cũng như điều kiện vé lúc đầu mà bạn lựa chọn. Hành khách sẽ được trao trả số tiền hoàn vé bằng cách thức tương tự như lúc thanh toán đặt vé. Đối với những hành khách chuyển khoản ngân hàng thì sẽ nhận được tiền hoàn sau 15 -30 ngày xử lý, tùy thuộc vào quá trình làm việc giữa ngân hàng và hãng hàng không. Nếu bạn muốn nhận tiền mặt thì có thể đem theo CMND hoặc hộ chiếu. Một điểm cần lưu ý là Air France rất hạn chế hoàn lại những vé máy bay khuyến mãi. Đặc biệt, có một số trường hợp sẽ không được phép hoàn vé tùy thuộc vào mỗi loại giá vé.

• Đổi vé: Đối với vé máy bay của hãng Air France bạn có thể thay đổi ngày giờ, lịch trình chuyến bay, hành trình du lịch, sửa đổi hoặc thêm tùy chọn chỗ ngồi của bạn,… Bạn sẽ phải mất khoản phí bao gồm phí cố định cộng thêm phí chênh lệch (nếu có), phí cố định sẽ tùy thuộc vào hạng vé và ngày đổi. Để tiến hành đổi vé bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin về họ tên, mã số đặt chỗ hoặc số vé điện tử, thông tin hộ chiếu, ngày khởi hành trên vé, nội dung thay đổi theo đúng quy định của Air France.

Bên cạnh đó, đối với hành khách là trẻ em cũng có một số quy định riêng. Mỗi trẻ em phải có một người lớn đủ 18 tuổi trở lên đi kèm và phải đi cùng một hạng vé. Giá vé dành cho trẻ em có thể được giảm đến 15% trên các chuyến bay ngắn, 33% trên các chuyến bay trung và dài.

Ngoài ra, Air France cũng từ chối vận chuyển đối với những hàng hóa dễ vỡ, cồng kềnh, có thể gây ảnh hưởng đến máy bay và hành khách như chất dễ cháy, chất độc, vũ khí, đạn dược, khí nén, động cơ, động thực vật quý hiếm,…

Air France luôn mang đến hành khách những dịch vụ tốt nhất trên từng chuyến bay - Ảnh: internet

Những dịch vụ trên chuyến bay của Air France

Air France không chỉ được biết đến là hãng hàng không lớn nhất châu Âu mà còn nhận được sự yêu thích của hành khách trên toàn thế giới bởi chất lượng dịch vụ tuyệt vời mà hãng mang lại trên mỗi chuyến bay.

Đến với Air France, bạn sẽ có cơ hội thưởng thức những bữa ăn hấp dẫn được trang trí đẹp mắt cùng hương vị tuyệt hảo. Tùy vào mỗi hạng vé mà hành khách sẽ được phục vụ những suất ăn khác nhau. Những món ăn đặc sắc từ nền ẩm thực Pháp cũng như nhiều nơi trên thế giới được chế biến dưới bàn tay tài hoa của các đầu bếp nổi tiếng sẽ mang đến cho bạn một chuyến bay trọn vẹn và đáng nhớ.

Thực đơn trên mỗi chuyến bay của Air France vô cùng đa dang, hấp dẫn và ngon miệng - Ảnh: internet

Ngoài những suất ăn phong phú và đa dang, Air France còn mang đến cho bạn những phút giây thư giãn, thoải mái trên may bay với kho giải trí đặc sắc bao gồm rất nhiều bộ phim điện ảnh, chương trình truyền hình hấp dẫn, những bài hát ngọt ngào cùng vô vàn trò chơi thú vị cho bạn tha hồ lựa chọn và tận hưởng một chuyến bay tuyệt vời.

Bên cạnh đó, bạn còn được có cơ hội lựa chọn những món đồ giá rẻ với rất nhiều mặt hàng như nước hoa, thời trang, mỹ phẩm, trang sức,…ngay trên máy bay với dịch vụ La Boutique. Bạn chỉ cần ngồi trên máy bay của hãng Air France mà vẫn có thể mua sắm những món hàng mà mình yêu thích.

Đặt vé máy bay Air France giá rẻ tại Vietnam Booking

Bạn đã sẵn sàng cho chuyến đi đến thăm “kinh đô ánh sáng” Paris với tháp Eiffel cao chót vót, những tòa thành cổ kính và nhịp sống hiện đại, văn minh bậc nhất thế giới cùng Air France chưa nào? Còn chần chừ gì nữa mà không đến với Vietnam Booking – một đại lí vé máy bay uy tín, chất lượng sẽ mang đến cho bạn những tấm vé máy bay hãng hàng không Air France giá tốt nhất.

Bạn có thể trực tiếp đến văn phòng của chúng tôi tại Hà Nội, Đà Nẵng và Tp.HCM hoặc truy cập vào trang web Vietnambooking.com để tìm hiểu và lựa chọn cho mình những tấm vé Air France phù hợp nhất. Bất cứ mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ hotline 1900 636 167 để được tư vấn và giả đáp tận tình.